Technisches Equipment wie

• Kamerasysteme
• verschiedenartige Eyetracking-Systeme
• Laptop-Computer und Mobilgeräte,
• Verhaltensbeobachtungs-Software,
• Videokonferenz-Ausstattung sowie
• Tools für Remote Testing.

Mobile Raumteiler zur Unterteilung von Testraum, Beobachtungsraum und Besprechungsraum.

Ein mobiles Set an Aufzeichnungsgeräten lässt sich auch für Benutzertests an beliebigen Einsatzorten nutzen.

Die Anwendungsfälle und Methoden für Usability von Produkten und Anleitungen sind vielfältig. Sie erstrecken sich auf sämtliche Phasen des User-Centered Designs zur Gestaltung interaktiver Systeme und Anleitungen:

Prof. Grünwied erfragt bei einer Fokusgruppe Wünsche der Teilnehmer an eine innovative App (Foto: Manfred Kaiser)

• Nutzer- und Nutzungsforschung (u.a Befragungen zur Ermittlung der Nutzerbedürfnisse, Benutzertagebücher, Personas, Use Cases, Wettbewerbsanalysen)
• Benutzerorientierte Entwürfe (u.a. Wording, Card Sorting, Prototyping)
• Evaluation (u.a. Benutzertest mit Eyetracking, Remote-Testing, Out-of-the-Box Tests, Expertenevaluation, Befragungen)

Daneben wird im Usability-Labor Grundlagenforschung zur Digitalisierung wie mobile Usability, App-Usability oder Remote Usability Testing betrieben.

• Porsche Classic: Usability-Studie zum Radio-Navigationsgerät einschließlich Handbuch (Poster)
• BMW Driver’s Guide Apps für die 3 Marken BMW, BMWi und MINI: Nutzertests und Nutzerfeedbacks (Poster)
• Self-Service-Angebote der Studienberatung der Hochschule München im Internet (Poster)
• Zeiss Microscopy: Benutzerorientierte Entwicklung von Software-Tutorials (Poster)
• Website: Usability-Vergleich von Shops und Maps (Poster)
• Usability Benchmark: Gestaltungsrichtlinien von Dokumentations-Apps für Smartphones (Bachelorarbeit)
• Lesbarkeits- und Wahrnehmungsuntersuchung von gedruckten Bedienungsanleitungen mittels Einsatz von mobilem Eye-Tracking (Bachelorarbeit)
• Gender-Diversifikation bei der Betrachtung von Bedienungsanleitungen (Bachelorarbeit)

Fachbuch: Grünwied (2016): Usability von Produkten und Anleitungen im digitalen Zeitalter, Publicis Publishing, Erlangen, Amazon Link sowie weitere Infos hier .

Anfragen für studentische Projekte oder Auftragsforschung aus der Industrie (Drittmittelprojekte) sind jederzeit willkommen! Kontakt an Prof. Dr. Gertrud Grünwied (Mail: Gertrud Grünwied)